Categoria: Atendimento

Os processos relativos a pedidos de licenciamento ou autorização feito à Superintendência Estadual do Meio Ambiente (Semace) seguem tramitando, durante o período de ponto facultativo decretado pelo Governo do Estado. Técnicos da autarquia analisam os pedidos e a documentação pelo modelo home office de trabalho em casa. O esquema especial dispensa o deslocamento até as […]

O atendimento presencial na Superintendência Estadual do Meio Ambiente (Semace) está suspenso “até segunda ordem”. A decisão de caráter preventivo foi anunciada, nesta segunda-feira (16), depois da confirmação dos três primeiros casos da gripe causada por coronavírus no estado. A medida vale para a sede da Semace, em Fortaleza, e para os prédios das diretorias […]

A Superintendência Estadual do Meio Ambiente (Semace) lançou, nesta segunda-feira (13), uma nova pesquisa de opinião sobre a qualidade do atendimento prestado pelo órgão. O questionário poderá ser respondido até o dia 31, pela internet, por 6,3 mil pessoas físicas ou jurídicas, públicas e privadas, que tiveram ou têm processo eletrônico ou físico em tramitação […]

O Cadastro Técnico Estadual de Atividades de Instrumento de Defesa Ambiental (CTE/AIDA) passou a ser emitido eletronicamente pela Superintendência Estadual do Meio Ambiente (Semace). A informação foi divulgada, nesta terça-feira (13), pela Diretoria Técnica da autarquia, que desenvolveu a funcionalidade. A nova ferramenta está embarcada no sistema Natuur de tramitação de processos da Semace.   […]

Empreendedores de atividades isentas de licenciamento ambiental serão dispensados de solicitar a declaração de isenção junto à Superintendência Estadual do Meio Ambiente (Semace), como condição para a abertura de empresa na Junta Comercial do Estado (Jucec).   A decisão que integra a Semace à Rede Nacional para a Simplificação do Registro e da Legalização de […]

O serviço de ouvidoria da Superintendência Estadual do Meio Ambiente (Semace) obteve a primeira colocação no ranking de resolubilidade, divulgado pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado. A posição é a mesma de outros 26 órgãos da estrutura administrativa estadual, que também responderam 100% das manifestações no tempo máximo de 15 dias. Os dados são […]

Os postos de atendimento do Cadastro Ambiental Rural (CAR) para pequenos proprietários funcionarão durante o feriado desta quinta-feira (31), último dia para fazer o cadastramento. Os postos mantidos pela Superintendência Estadual do Meio Ambiente (Semace) estão localizados em Crato, Brejo Santo, Tauá, Iguatu, Crateús, Limoeiro do Norte, Beberibe, Canindé, Quixeramobim, Itapipoca e Sobral. O atendimento é gratuito, […]

Empreendedores e consultores ambientais podem verificar o tempo médio de atendimento do pedido de licenciamento demandado à Superintendência Estadual do Meio Ambiente (Semace), por meio do serviço Dashboard, disponibilizado, nesta segunda-feira (14), na página da autarquia na internet. Ao acessar o Dashboard, o interessado tem a previsão de quanto tempo levará a análise da solicitação, […]

A Superintendência Estadual do Meio Ambiente (Semace) disponibilizou ao público a mais recente pesquisa de satisfação, realizada com empreendedores e consultores ambientais que utilizam o serviço de licenciamento da autarquia. A sondagem foi feita em parceria com o Banco Mundial, que apoia a Semace no esforço de modernizar os processos. Veja aqui a pesquisa. “A […]