Informamos que, a partir de segunda-feira, 02 de Outubro de 2023, os Criadores Amadores de Passeriformes Silvestres Nativos já cadastrados no Sistema SISPASS, não precisarão mais protocolar processo de solicitação de renovação de sua licença na SEMACE, tendo em vista termos concluído o processo de integração com o Sistema SISPASS. Para renovar sua licença para […]

  Gostaríamos de informar que desde o dia 16 de junho, todas as linhas de telefone da Semace encontram-se indisponíveis. Assim que o problema foi identificado, entramos em contato com a empresa responsável para solicitar o reparo, mas infelizmente, até o momento, o serviço não foi restabelecido. Enquanto isso, disponibilizamos um número de telefone provisório […]

Com objetivo de avaliar e aprimorar os serviços oferecidos pela Superintendência Estadual do Meio Ambiente (Semace), uma pesquisa de satisfação do cliente foi enviada por email aos mais de 5000 mil usuários cadastrados, que utilizaram algum tipo de serviço no ano de 2022. A pesquisa é realizada há sete anos. O questionário contém 25 perguntas […]

Informamos que estamos com todas as linhas telefônicas da Semace sem funcionamento desde a última sexta-feira (16). Importa ressaltar, logo que foi constatado o problema, abrimos um chamado de reparo à empresa responsável, mas até o momento o serviço não foi restabelecido. O nosso canal de comunicação com a população (0800 275 2233) encontra-se sem […]

Facilitar a comunicação de pendências financeiras (débitos) e a obtenção do Documento de Arrecadação do Estado (DAE). Esses são alguns benefícios do “Cobrança Administrativa”, novo projeto lançado pela Superintendência Estadual do Meio Ambiente (Semace), por meio da Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (Ditec) e Coordenadoria Jurídica (Cojur) da autarquia. A ferramenta tecnológica visa […]